Rujukan Laman

Buka Akaun Selepas Membaca Terma Ini

Sebelum anda mula menggunakan platform x18 di wilayah yang disokong, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna.

Terma dikemas kini secara berkalaPerlindungan data akaunHak pengguna MalaysiaDasar pembayaran tempatanHubungi kami untuk pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Hak dan Kewajipan Anda

x18 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di x18, anda bersetuju bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah benar dan terkini. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun sekiranya terdapat pelanggaran terma ini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pembayaran kami dan mungkin

1
memerlukan pengesahan identiti sebelum pengeluaran diproses. Penggunaan platform x18 hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan pematuhan dengan peraturan di kawasan anda. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Terma x18

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan x18 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Semak Cara Kami Melindungi Akaun Anda

x18 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal untuk memastikan data dan akaun anda kekal selamat di setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Polisi Kuki

x18 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas sekiranya kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan, hubungi kami segera dan kami akan membekukan akaun bagi mengelakkan sebarang kerugian.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, termasuk akses, pembetulan atau pemadaman maklumat, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau live chat yang tersedia di x18.today.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda atau mencabar keputusan yang dibuat berdasarkan terma ini, anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan kami untuk semakan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat x18

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia mengenai terma dan syarat x18. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di x18.today. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua klausa yang tertulis.

Anda berhak untuk mengakses, meminda dan memadamkan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia. Anda juga berhak untuk meminta penjelasan berkaitan mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini daripada pasukan kami.

x18 akan memaklumkan sebarang perubahan penting kepada terma dan syarat melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan masing-masing di samping terma x18. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diluluskan oleh sistem kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan, tertakluk kepada siasatan dalaman yang dijalankan oleh pasukan kami.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau live chat di x18.today. Permintaan akan diproses dalam masa empat belas hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna, namun sesetengah perkhidmatan dan kaedah pembayaran mungkin hanya tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia. Kami mengesyorkan anda menyemak bahagian terma khusus wilayah yang terdapat dalam akaun anda.

Buka Akaun Selepas Membaca Terma Ini

Dapatkan Bantuan Berkaitan Terma x18

Semak Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Permintaan Perubahan Akaun

Soalan Mengenai Terma dan Syarat x18

01 Bilakah terma dan syarat x18 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma ini?

03 Bolehkah x18 mengubah terma dan syarat tanpa memberitahu saya?

04 Bagaimana polisi terma ini mempengaruhi pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat x18?

06 Di manakah saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh x18?

07 Adakah terma dan syarat x18 berbeza untuk pengguna di kawasan tertentu Malaysia?

Halaman Berkaitan